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固定IP接続サービス
G-Oneサービス
基本サービスに含ま�?討い?歇薀機璽咼垢任后�
Bizサービス、SOHOサービスと同等の保守サービスへのアップグレードも可能ですので、ぜひご検討ください。

サービス内容	受付			対応
	方法	時間	受付でき�?睛�	対応�?覆汎睛�	時間
�?面笋す腓?�	メー�? Web FAX	特に定めず	提供サービス内容におけ�??面笋す腓?� (料金、契約内容、移転、解約など)	問い合�?仔睛討硫鹽?	受付日から数えて 翌営業日�?
技術サポート	メー�? Web FAX	特に定めず	提供サービス内容におけ�?蚕僖汽檗璽�	メー�?砲凸笋す腓?仔睛討硫鹽?	9:00〜17:00 の受付分は受付日から数えて翌営業日�? 17:00 以降の受付分は受付日から数えて2営業日�?
障害対応	電話	平�? �?繕? 9:00〜17:00	契約者側に設置さ�??声劼�DSLモデムについての障害対応	代替品送付	9:00〜15:00 の受付分は受付当日�? 15:00 以降の受付分は受付日から数えて翌営業日�?
	メー�? Web FAX	特に定めず

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サービス内容	受付			対応
	方法	時間	受付でき�?睛�	対応�?覆汎睛�	時間
�?面笋す腓?�	メー�? Web FAX	特に定めず	提供サービス内容におけ�??面笋す腓?� (料金、契約内容、移転、解約など)	問い合�?仔睛討硫鹽?	受付日から数えて 翌営業日�?
技術サポート	メー�? Web FAX	特に定めず	提供サービス内容におけ�?蚕僖汽檗璽�	メー�?砲凸笋す腓?仔睛討硫鹽?	9:00〜21:00 の受付分は受付日から数えて翌営業日�? 21:00 以降の受付分は受付日から数えて2営業日�?
障害対応	電話	平�? �?繕? 9:00〜21:00	契約者側に設置さ�??声劼�DSLモデムについての障害対応	�?伴塲標�	9:00〜17:00 の受付分は受付当日�? 17:00 以降の受付分は受付日から数えて翌営業日�?
	メー�? Web FAX	特に定めず